Preguntas frecuentes

Por qué elegir FluentWorlds®?

Hay muchas aplicaciones de aprendizaje de idiomas en el mercado, pero FluentWorlds® es la única en el mundo que funciona como un juego 3D inmersivo. A partir de la primera lección, la aplicación FluentWorlds® se centra en "LA CONVERSACIONES EN INGLÉS". Esto significa que está diseñada para aprender a HABLAR EN INGLÉS.

Cuál es la forma más efectiva de aprender Inglés?

La respuesta es inmersión. Otras aplicaciones de inglés y sistemas de aprendizaje de idiomas centran su atención en la lectura y la escritura. FluentWorlds® utiliza una forma natural para aprender a hablar, permitiéndole una inmersión en mundos tridimensionales en los que usted puede experimentar situaciones de la vida real en los Estados Unidos interactuando con avatares en lugares como es supermercado, la estación de gasolina, el aeropuerto, el hotel, el cine y muchos más para así aprender en contexto.

Como puedo aprender a hablar en Inglés con el acento correcto?

Sabemos que un niño primero aprende a HABLAR, luego a escribir y a leer. El currículo de aprendizaje de FluentWorlds® está diseñado para seguir el mismo proceso.


FluentWorlds® es una empresa de los Estados Unidos que ha creado un juego de aprendizaje virtual único en el mundo el cual combina hermosos y atractivos mundos 3D con una tecnología de inteligencia artificial y reconocimiento de voz para que su experiencia de aprendizaje sea inmersiva y divertida. Los avatares del juego hablan con la pronunciación correcta y el sistema evalúa su voz para asegurarle un progreso que le permita aprender a hablar con el acento correcto.

Que hace a FluentWorlds® diferente?

Nuestro sistema de reconocimiento de voz fue creado por Jeff Adams, el mismo inventor de Siri y Amazon Alexa, no hay actualmente otro sistema para aprender Inglés que tenga esa tecnología.

Como sé que FluentWorlds® es una tecnología efectiva para aprender Inglés?

Actualmente, FluentWorlds® está calificado por Apple con 4.9 en la tienda app store y con 4.7 en el Google Play Store, miles de usuarios en todo el mundo están aprendiendo inglés con FluentWorlds®.

Es FluentWorlds® para todas las edades?

Nuestra tecnología de aprendizaje se recomienda para participantes de 12 años o más. Debido a que FluentWorlds® es un juego en 3D con mundos realistas que representan la vida diaria de los Norteamericanos, es una herramienta muy efectiva para aprender a HABLAR en inglés más rápido y con acento estadounidense. Es una forma acelerada para que jóvenes y adultos, hombres y mujeres puedan aprender a HABLAR en inglés en contexto.

Se puede recomendar FluentWorlds® para principiantes que no tienen ningún conocimiento de inglés?

Si, ciertamente. Usted puede suscribirse a FluentWorlds® como un principiante y después de unas semanas jugando en mundos diferentes, alcanzara un nivel de conversación con el que podrá hacerse entender en Ingles.

Se recomienda FluentWorlds® para una persona con un nivel de inglés avanzado?

Si, desde luego. Para personas con un nivel de Inglés avanzado el enfoque se centra en el perfeccionamiento de la pronunciación. Si se trata de una persona que ha estudiado Ingles por muchos años pero no se siente capaz de hablar en Inglés o lo hace con mesura o dificultad, FluentWorlds® y Perfect Accent son herramientas muy útiles para superar esos obstáculos y mejorar el acento.

Cuánto tiempo toma aprender a hablar en inglés con FluentWorlds®?

El enfoque de FluentWorlds® es aprender a HABLAR en contexto mediante un juego 3D interactivo, por lo tanto, su progreso de aprendizaje será más rápido que con cualquier otro sistema educativo.


Cada estudiante es diferente y los resultados del aprendizaje dependen de la disciplina de cada suscriptor y del tiempo que dedica a practicar. En promedio estudiantes que inician con un nivel básico necesitan alrededor de 52 semanas de práctica diaria con la aplicación FluentWorlds® y lecciones en vivo de una hora por semana, para tener un dominio eficaz del idioma inglés y poder mantener una conversación fluida en inglés. Sin embargo hay algunos estudiantes que logran excelentes resultados en un menor tiempo.

Tiene FluentWorlds® algún tipo de evaluación de mi progreso?

Si, FluentWorlds® tiene 6 diferentes evaluaciones en el app las cuales ocurren en entornos virtuales y generan de forma automática un puntaje al finalizar. Al terminar cada mundo virtual hay una calificación del progreso obtenido en cada nivel la cual usted puede ver y queda grabada en nuestro sistema central.

Tiene Perfect Accent algún tipo de evaluación de mi progreso?

Si, Acento Perfecto o Perfect Accent crea al comienzo una "impresión única de su voz" y hace recomendaciones sobre qué parte de su pronunciación usted necesita mejorar. En la medida en que avanza en el uso del app, un monitor de evaluación de pronunciación va cambiando de color indicando el nivel de progreso en su acento. Perfect Accent es un app ideal para cualquier persona que quiera aprender a hablar en Inglés con el acento correcto y es una herramienta ideal para profesionales que necesitan mejorar su vocabulario y pronunciación en áreas específicas relacionadas con su profesión.

Qué se incluye en una suscripción de FluentWorlds®?

Esto depende del paquete que usted compro. El Paquete PRO es el que la mayoría de nuestros suscriptores prefiere por lo que incluye FluentWorlds®, Perfect Accent y las clases en vivo de la Academia Virtual de FluentWorlds® o FluentWorlds® Academy.

Con que frecuencia puedo tener acceso la aplicación después de pagar por la suscripción?

Tener la aplicación FluentWorlds® en su dispositivo móvil es como tener un profesor de Inglés disponible en el momento que desee. Puede acceder a su aplicación FluentWorlds® 24/7 a través de sus dispositivos ios o androide, incluido su teléfono, tableta así como también su computadora de mesa o laptop portátil.


La aplicación funciona con internet o sin conexión a internet. Para la parte de reconocimiento de voz, deberá estar conectado al internet mediante una red de datos o wifi.


La aplicación Perfect Accent solo está diseñada para teléfonos inteligentes y tabletas con sistema operativo ios o android.

Recibiré un certificado después de completar el curso?

Sí, FluentWorlds® emitirá un certificado oficial para cada estudiante que complete exitosamente las evaluaciones y apruebe la entrevista final que está enfocada en la conversación en Ingles.

Como puedo pagar por la suscripción a FluentWorlds®?

Nuestra página tiene varias alternativas de pago, usted puede suscribirse individualmente de forma anual o mensual a FluentWorlds® , a Perfect Accent o tomar ventaja del precio especial del Paquete Pro que incluye FluentWorlds® , a Perfect Accent y FluentWorlds® Academy (Clases virtuales en vivo con profesores de los Estados Unidos). También puede suscribirse a un paquete familiar que lo incluye a usted y a 5 miembros de su familia por un precio especial. Los pagos se pueden hacer de forma segura por PayU, PayPal, Visa o Master Card.

Puedo aprender solo con el app o necesito adicionar las clases en mundos virtuales con profesores de los Estados Unidos?

El app de FluentWorlds® está diseñado para que usted interactúe con nuestra tecnología de reconocimiento de voz y empiece a decir expresiones en Ingles desde la primera lección. En la medida en que avanza en los niveles, usted empieza a pronunciar en Ingles y a mejorar paso a paso su acento al interactuar con los personajes digitales del app. Solo con el app usted puede aprender a hablar en Inglés. Las clases en vivo en mundos virtuales con profesores de los Estados Unidos son una herramienta adicional que ayuda a reforzar el aprendizaje que usted realiza con el app. Los estudiantes que adquieren el Paquete Pro tienen un nivel de aprendizaje más rápido.

Necesito suscribirme a los dos apps de FluentWorlds® y Perfect Accent o puedo suscribirme a uno solo?

El app de FluentWorlds® es esencial para su aprendizaje del Inglés. El app de Perfect Accent es un complemento para aquellas personas que desean acelerar su aprendizaje en cuanto a la pronunciación relacionada con temas y vocabulario de áreas específicas de trabajo, por ejemplo Ingles de Negocios, Ingles de Finanzas, preparación para el examen TOEFL, etc. Se recomienda suscribirse a los dos apps tomando ventaja del precio reducido del PAQUETE PRO.

Debo suscribirme de forma mensual o anual?

Usted puede elegir entre las dos opciones. La suscripción anual es más conveniente porque le permite reducir el costo y le facilita ponerse la meta personal de lograr hablar en Ingles bien en 12 meses. La suscripción mensual le permite pagar cada mes hasta cuando sienta que su nivel de conversación es satisfactorio. Nuestro sistema de está diseñado para aprender a hablar en Ingles de manera fluida en 52 semanas. Son en total 49 niveles y 6 evaluaciones razón por la cual recomendamos la suscripción anual.

Qué tipo de conexión a internet necesito para utilizar el app de FluentWorlds® o el app de Perfect Accent?

Una vez usted descarga el app por medio de su plan de datos o a través de una conexión wifi, podrá usarlo en su teléfono, tableta, desktop o laptop. El app puede funcionar perfectamente con internet o sin conexión a internet. La conexión a internet por wifi o mediante su plan de datos es necesaria solo para la función de reconocimiento de voz del app. El consumo de datos del app una vez instalado es mínimo.

Puedo usar mi suscripción de FluentWorlds® en múltiples dispositivos?

Sí, puede acceder a su aplicación FluentWorlds® en su teléfono, tableta y computadora de escritorio o computadora portátil (laptop). Una suscripción solo se puede usar simultáneamente en 2 dispositivos.

Es la aplicación de FluentWorlds® gratuita?

El registro y la descarga de la aplicación FluentWorlds® son completamente gratuitos durante las primeras tres lecciones. Para desbloquear las otras 52 lecciones o mundos, usted debe tener una suscripción pagada.

Es la aplicación Perfect Accent gratuita?

El registro y la descarga de la aplicación Perfect Accent son completamente gratuitos para unas pocas categorías. Para desbloquear todas las categorías, usted debe tener una suscripción pagada.

En que se basa el currículo de FluentWorlds®?

Nuestro plan de estudios de mundos 3D está creado por expertos en educación de idiomas, incluida la Ph.D. Dra. Linda Bradford. El currículo del programa se enfoca en la CONVERSACION y está basado en la escala de MCER o CEFR, Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas.

Qué tipo de tecnología utiliza FluentWorlds®?

Cuando usted paga una suscripción a FluentWorlds® obtiene el sistema tecnológicamente más avanzado del mundo basado en inteligencia artificial para aprender a HABLAR en inglés en contexto y con el acento correcto. El concepto de juego en FluentWorlds® fue diseñado por el fundador de la compañía Atari. El sistema de reconocimiento y análisis de su voz fue diseñado por Jeff Adams el inventor de Siri y Amazon Alexa.

Tiene FluentWorlds® algún tipo de publicidad que uno debe ver para poder avanzar?

No. Cuando aprendes a hablar en inglés con FluentWorlds® te enfocas en divertirte aprendiendo, no en mirar anuncios.

Hay algún tipo de motivación en el juego de aprendizaje FluentWorlds® cuando uno está progresando?

Cada logro en su avance tiene unas estrellas de recompensa al final de cada mundo o nivel.

Cómo accedo a FluentWorlds® en una computadora?

Puede usar el mismo nombre de usuario y contraseña para su computadora, su computadora portátil, su teléfono inteligente o su tableta.

Qué sucede después de que pago uno de los paquetes de suscripción de FluentWorlds®?

Recibirá un mensaje por correo electrónico confirmando su suscripción y varios enlaces para descargar la aplicación y crear un nombre de usuario y una contraseña para desbloquear todos los niveles de las aplicaciones FluentWorlds® o Perfect Accent.

Donde está ubicado FluentWorlds®?

La sede principal de FluentWorlds® está en Provo Utah, Estados Unidos. En Colombia tenemos una alianza con la compañía Edival de Cali quienes se encargan de la parte administrativa de nuestra operación en Colombia. Edival forma parte del Grupo Carval, una prestigioso consorcio empresarial de Colombia.

En que se enfocan las lecciones de FluentWorlds® Academy?

Cada lección en vivo se centra en los mismos mundos que puedes ver en la aplicación FluentWorlds®. Una vez que usted pague por su suscripción, recibirá un mensaje por correo electrónico del maestro asignado que le dará instrucciones sobre cómo se efectuara su evaluación de forma digital. De acuerdo a los resultados de la evaluación el maestro establecerá su nivel y le asignará a un grupo de su mismo nivel con un profesor de Inglés nacido en los Estados Unidos que también habla en Español.

Cuál es la metodología de FluentWorlds® Academy?

Usted se convierte en un avatar en estas clases, antes de iniciar la clase puede elegir el tipo de ropa que quiere usar, cambiar el color de su piel o de su cabello. Cada lección se inicia con una breve charla del maestro sobre el tema que se revisará durante la lección el cual está relacionado con el contenido del FluentWorlds® app. El enfoque de cada lección es inglés conversacional, el maestro tendrá con usted y otros estudiantes interacciones en increíbles mundos 3D para en los que usted puede caminar, sentarse, hablar, levantar la mano, correr, volar, etc. para así aprender en contexto.

Cuánto dura cada lección de FluentWorlds®Academy?

Cada lección es de una hora.

Cómo programo las lecciones en vivo de FluentWorlds®Academy?

Después de que pague su suscripción Paquete Pro, un maestro se comunicará con usted vía email para coordinar el horario más apropiado en función de la disponibilidad de maestros. Una vez que usted elija las horas, el maestro asignado le enviará una confirmación y un enlace para conectarse a la hora acordada mediante nuestro sistema de conferencia virtual 3DMeet.

Cuantas lecciones recibo por mes de FluentWorlds®Academy con la suscripción Paquete Pro?

Son 4 lecciones grupales por mes de una hora cada lección.

Que requisitos de equipo se requieren para conectarme a las clases en vivo de FluentWorlds®Academy?

Para participar en la lección, necesitará una computadora de escritorio, o una computadora portátil, o una computadora ibook o Imac. Necesitará que su equipo tenga el navegador Google Chrome, altavoces, micrófono y cámara web.


Su equipo necesitara una conexión a Internet de aproximadamente 30 Mbps o superior (Mbps =Megabytes por segundo).

Como puedo saber la velocidad de mi conexión a Internet?

Se recomienda ir a la página de Speedtest y darle clic al botón GO para que usted verifique la velocidad de su conexión a Internet.

Cómo sé si las lecciones en vivo de FluentWorlds® Academy son adecuadas para mí?

Las lecciones de la Academia FluentWorlds® son adecuadas para todos los estudiantes que aprenden con la aplicación, las lecciones en vivo están diseñadas de acuerdo con el mismo plan de estudios utilizado en la aplicación FluentWorlds®.

Si no puedo obtener la respuesta a mi pregunta en esta lista, cómo puedo contactar a FluentWorlds®?

Hay varias maneras diferentes de ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente de FluentWorlds®. Primero contáctenos al siguiente correo electrónico: contacto@FluentWorlds.co y asegúrese de enviar su nombre completo, ciudad, email y número de teléfono. Si ya tiene una cuenta de FluentWorlds®, envíenos también la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en FluentWorlds®. Esto hace que sea más rápido para nosotros encontrar su cuenta y responder su pregunta.


Asimismo puede enviar un correo electrónico a happytohelp@FluentWorlds.co con su pregunta.


Uno de nuestros representantes de servicio al cliente en Colombia se comunicará con usted por correo electrónico para responder sus preguntas o lo llamará para discutir cualquier inquietud que pueda tener.

Cuál es su política para las lecciones en vivo perdidas o para cancelar una lección?

En caso de que no pueda participar en una lección en vivo a la hora programada con el maestro, usted puede enviar un correo electrónico al maestro al menos 24 horas antes del día y la hora de la lección programada.


Recibirá una confirmación por correo electrónico para la cancelación de esa clase y su reprogramación.


Si no se comunica con el maestro con 24 horas de anticipación, perderá esa lección que pago, independientemente del motivo.

Qué sucede cuando hay dificultades técnicas para las lecciones en vivo de FluentWorlds® Academy?

FluentWorlds no se hace responsable de los problemas de conexión a Internet o dificultades técnicas con su equipo informático.


Nuestro sistema de conferencia 3DMeet es muy eficiente y rara vez tiene un problema técnico, sin embargo, en el caso de una eventual dificultad técnica de nuestro lado, recibirá la lección en un momento diferente una vez que se resuelva el problema técnico.


Es conveniente que se conecte a la lección por lo menos 10 minutos antes de que la clase comience para entrar su nombre y caracterizar a su avatar.

Puedo participar en las clases en vivo desde mi teléfono o tableta?

No, las lecciones en vivo de FluentWorlds® Academy solo se pueden accesar desde una computadora de escritorio, o una computadora portátil, o una computadora ibook o Imac con el navegador Google Chrome. Su equipo necesita una conexión a Internet, altavoces, micrófono y cámara web. (Asegúrese de usar solo Google Chrome para conectarse a nuestro sistema 3DMeet Live Academy). Si no usa Google Chrome, no podrá conectarse a nuestro sistema 3DMeet.

Necesito instalar algún software para poder tener acceso a las lecciones en vivo de FluentWorlds® Academy?

El acceso al sistema de conferencia virtual 3D Meet requiere exclusivamente el uso del navegador Google Chrome, no se puede usar con Safari, Internet Explorer, Edge, Opera o Firefox. Al conectarse es posible que al usar la función de compartir pantalla Google Chrome le pida de forma automática instalar un plugin o software para habilitar esa función lo cual solo toma unos 10 segundos.

Cómo puedo hacer una sugerencia?

Si tiene una idea o sugerencia, le recomendamos que envíe sus ideas sobre recomendaciones a FluentWorlds® a nuestro correo electrónico: contacto@FluentWorlds.co Siempre incluya su nombre completo, ciudad, correo electrónico que utilizó para su registro y su número de teléfono.

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